오늘(2025년 6월 4일) 아침 7시 40분경, 남목파출소 정류장에서 722번 2254호 버스(오전 7시 10분 하행선 출발)에 탑승하던 중 버스 문에 발목이 끼이는 사고가 발생했습니다. 제가 발판에 오르려는 순간 문이 닫히면서 발목이 끼였고, 기사님은 이를 인지하지 못한 채 출발하려 했습니다. 다행히 문을 두드려 버스가 멈춰 큰 부상은 피할 수 있었습니다.
사고 후 기사님은 저에게 "좀 빨리 타지, 아이참"이라는 부적절한 발언을 했습니다. 승객의 안전이 위협받았던 상황에서 기사님의 이러한 언행은 안전 불감증을 여실히 보여주는 것이며, 매우 실망스럽고 불쾌했습니다.
이에 해당 기사님에 대한 철저한 안전 교육 및 서비스 교육을 강력히 요청합니다. 앞으로 저와 같은 안전사고가 재발하지 않도록, 그리고 승객의 안전을 최우선으로 생각하는 버스 서비스가 제공되기를 바랍니다.