안녕하세요. 불편 신고 게시판 관리자입니다.
우선 안내드릴 사항은, 2024. 9월부터 운송약관이 여러 가지 기준에 따라 마찰이 많던 음료 반입과 관련된 항목이 조금 더 명확하게 개정되었습니다.
작성하신 음료를 비닐 캐리어에 넣었다는 표현을 보아 일반적인 테이크아웃 컵으로 사료됩니다.
한 번 떨어트렸을 때 흘리지 않을 만한 용기(뚜껑이 있는 페트병이나 완전히 잠기는 텀블러 등)는 반입이 가능하나
일반적인 테이크아웃 컵은 차량 내부에서 음료를 쏟거나 다른 사람에게 흘리는 피해가 발생하면 승무사원에게 항의하는 등의 상황이 빈번하게 발생하여
차량 내부 위생과 타 승객의 피해를 방지하기 위해 반입이 금지되었습니다.
만약 다른 차량에서 반입을 허용해 줬다면 승무사원이 승객을 배려해 드린 상황으로, 항의가 발생할 상황을 감수하고 승차시킨 상황으로 사료됩니다.
승객분께서도 다음부터는 차량에 탑승하실 때 밀봉되는 텀블러에 음료를 담아 탑승해 주시기 바랍니다.
기타 노선개편과 관련한 건의사항은 052-120으로, 시간 문의 및  노선 문의는 223-9561로 연락 부탁드립니다.