10시 55분 쯤 동울산 우체국 118 버스 하차 태그가 안됐어요 환승해야 되는데 환승도 안되고 5번 넘게 찍었는데 하차 태그 왜 안되나요 버스의 문제인가요 이런 경우에는 버스 요금은 어떡하나요