안녕하세요. 전하율님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
작성하신 내용상 해당 상황에서 많이 당황하셨으리라 생각이 됩니다.
현재 만 원이나 오천 원 지폐를 납부하는 승객들에게 거스름돈을 받으려면 회사로 전화하도록 안내하고 있습니다만,
이왕이면 탑승 전에 교통카드나 후불 교통카드 기능이 있는 카드를 미리 준비해 주시면 감사하겠습니다.
(요즘 휴대폰 뒤에 카드 수납이 가능한 케이스도 많이 있습니다!)
우선 작성해 주신 내용은 남성여객으로 전달하여 거스름돈이 부족한 경우 회사측을 통해 잔돈을 받을 수 있도록 안내 교육을 시행하도록 하겠습니다.
버스 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 울산 버스 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.